Polityka wysyłki

Sklep internetowy Sypkie Skarby działający pod adresem https://sypkieskarb.shop, z siedzibą: woj. WIELKOPOLSKIE, pow. gnieźnieński, gm. Gniezno, miejsc. Mnichowo, nr 57, 62-200, oferuje dostawę zamówionych produktów na terytorium Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez e-mail info@sypkieskarb.shop oraz telefon +48787309684.

Zasady dostawy zostały opracowane zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/83/oj oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony konsumentów i handlu elektronicznego.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych współpracujących ze sklepem. Klient informowany jest o dostępnych metodach dostawy podczas składania zamówienia, przed jego finalizacją.

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostawy, wagi oraz gabarytów przesyłki, a także miejsca doręczenia. Całkowity koszt dostawy jest zawsze przedstawiany klientowi przed złożeniem zamówienia, co zapewnia pełną przejrzystość warunków zakupu.

Czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania towaru do wysyłki oraz czas dostawy przez przewoźnika. Standardowy czas realizacji wynosi od kilku do kilkunastu dni roboczych, w zależności od dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy.

W przypadku szczególnych okoliczności, takich jak zwiększona liczba zamówień, okresy świąteczne lub opóźnienia po stronie przewoźników, czas dostawy może ulec wydłużeniu. Sklep informuje klientów o wszelkich istotnych zmianach dotyczących realizacji zamówień.

Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze, jeśli taka opcja jest dostępna. Każde zamówienie jest starannie przygotowywane i zabezpieczane przed wysyłką, aby zapewnić jego bezpieczne dotarcie do klienta.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostarczenia przesyłki wynikające z błędnie podanych danych adresowych.

W momencie nadania przesyłki klient może otrzymać informacje umożliwiające jej śledzenie, jeśli taka opcja jest dostępna u przewoźnika.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do nadawcy, sklep może skontaktować się z klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki, przy czym koszty ponownej dostawy mogą obciążać klienta.

Sklep Sypkie Skarby dokłada wszelkich starań, aby dostawy były realizowane terminowo, bezpiecznie i zgodnie z obowiązującymi standardami jakości obsługi klienta. Zasady dostawy są zgodne z przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Polski oraz z wymogami przejrzystości komunikacji handlowej, w tym zasadami reklamy internetowej, w szczególności Google Ads.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych zasad dostawy.