Warunki świadczenia usług

Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod nazwą Sypkie Skarby, dostępnego pod adresem https://sypkieskarb.shop, którego właściciel prowadzi działalność pod adresem: woj. WIELKOPOLSKIE, pow. gnieźnieński, gm. Gniezno, miejsc. Mnichowo, nr 57, 62-200. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu +48787309684 oraz adresem e-mail info@sypkieskarb.shop.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych warunków świadczenia usług. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, umożliwiając składanie zamówień przez klientów indywidualnych oraz inne podmioty, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego.

Warunki zostały opracowane zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/83/oj, Dyrektywą 2000/31/WE o handlu elektronicznym https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2000/31/oj oraz obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej dotyczącymi ochrony konsumentów.

Sklep internetowy Sypkie Skarby prowadzi sprzedaż towarów prezentowanych na stronie internetowej. Informacje o produktach, w tym ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie są ofertą handlową w rozumieniu przepisów prawa. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep.

Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności danych kontaktowych oraz adresu dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawidłowych danych przez klienta.

Ceny wszystkich produktów podawane są w walucie obowiązującej na stronie i zawierają wszystkie wymagane przepisami podatki, o ile nie zaznaczono inaczej. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji odbiorcy.

Realizacja zamówienia następuje po jego opłaceniu lub w przypadku wyboru płatności przy odbiorze po jego potwierdzeniu przez sklep. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej formy dostawy. Sklep dokłada starań, aby realizacja zamówień odbywała się w możliwie najkrótszym czasie.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego, w szczególności ustawą o prawach konsumenta. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określane są w odrębnej procedurze, zgodnej z obowiązującymi przepisami.

W przypadku odstąpienia od umowy klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient, chyba że uzgodniono inaczej.

Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów technicznych, braku dostępności towaru lub podejrzenia nadużycia. W takich przypadkach klient jest niezwłocznie informowany o sytuacji.

Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu lub zakupionych produktów można składać drogą elektroniczną na adres info@sypkieskarb.shop lub telefonicznie pod numer +48787309684. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były zgodne z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i jakości. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz polityką prywatności sklepu.

Sklep może stosować pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy statystyk oraz dostosowania treści do potrzeb użytkowników. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz prawem Unii Europejskiej. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków świadczenia usług oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.